抢单小程序系统能够帮助商户整合资源,让用户通过小程序便可预约服务,服务者通过手动抢单或平台派单方式获得接单资格,激发服务者的积极性,实现平台方、服务者、用户无缝衔接。下面一起看抢单小程序系统在家电、货运、家政不同行业的具体应用。
微信抢单系统整个运作流程可以归结为4步。
(1)用户微信下单:可用积分预订平台上的各种品牌桶装水,并填写姓名、电话、地址、是否有桶等信息,微信抢单系统会根据用户下单数量自动扣除积分。
(2)送水工抢单:当有用户下单,微信预约抢单系统会自动将订单扔分配到抢单池,供已入驻平台的送水工抢单,谁抢到单,谁就负责派送,并且用户下单款会自动到该送水工账户。若1个小时内无人抢单,则由系统根据距离、送水工服务评价等因素,智能派单给更合适的送水工,让用户享受更好的服务。
(3)送水工到店拿水:抢到单的送水工,可能根据定位导航,到距离自己更近的店拿水。
(4)送水工送水上门:送水工将桶装水送到用户家里,用户确认收货,订单完结。
你会发现,微信预约抢单系统亮点就在于结合了手动抢单和智能派单两大功能,这种商业模式,跟滴滴抢单派单模式有异曲同工之妙,都是用户可以在线下单,服务人员需要通过抢单派单的方式去接单。
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1、水电维修预约抢单小程序对接微信公众号,支持企业装修工预约、消费者预约两种预约等,快速便捷;
2、水电工可定义预约时间段、时间间隔、时点预约数量、每日预约数量,在休息的时候可免受打扰;
3、可开启预约定金模式,防止用户变卦,保障水电工的利益;
4、用户预约后,微信或短信自动通知,保证水电工不会错过消息,及时上门维修;
5、系统后台保存用户预约信息,方便统一管理所有渠道的预约;
6、实时各种优惠信息,如积分、优惠券等,增加用户对平台的粘性。
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